ニュースリリース

2018.05.02

【東北支店】SS収益向上委員会2018年度キックオフミーティング

4月18日(水)~19日(木)にかけて、青森県八戸市にてSS収益向上委員会「2018年度キックオフミーティング」を開催、特約店及びグループ会社8社20名が参加致しました。

18日のミーティングでは、2017年度の活動報告、2018年度の活動計画を発表。また、2017年度の各種キャンペーンで優秀な成績を収めたSSの表彰式を行いました。
午後からは、日刊自動車新聞社 花井真紀子様をお招きし「自動車業界における今後の展望とSSビジネスの可能性」の講演をしていただきました。

翌19日(木)は、「SSに於けるリスクマネジメント研修」と「タイヤ販売研修」を開催致しました。リスクマネジメント研修では、講師として㈱ジャパンリスクソリューションの佐藤哲治様をお招きし、「事故とクレームへの初期対応」「SSクレームの傾向と対策」「SS店頭事故防止の着眼点」等についてご講演頂きました。
タイヤ販売研修では、講師として㈱New Generation&Companyの片山雅晴氏をお招きし、年2回に亘る研修の第1回目として、タイヤ販売に繋げていく「声掛け~関心喚起」「ハードル解除」「クロージング」等についてご講演頂きました。

両研修とも参加型研修となっており、参加者からは「日々の業務内容に沿った形での研修
内容となっていた為、持ち帰って直に実践に移したい。」とやる気に満ち満ちたお話も伺えました。

東北支店・特約店・関連会社が一丸となり今年度も販売目標達成を目指します!!

表彰式の様子
表彰式の様子

講演の様子
講演の様子

講演の様子2
講演の様子2

講演の様子3
講演の様子3