3月15日、カード獲得研修（各種カード獲得マスターへの道）を大宮で開催しました。

特約店及びグループ会社4社9名を対象にアイデックス社のトレーナー2名を講師に迎えた1日完結型の研修を通して、各種｢カード獲得マスター｣を目指しました。
座学では各SS取扱のカード毎の特性やお客様との距離感等について学び、実務を想定して行ったロープレを通して、セールストークを磨きました。

参加者は研修で学んだ事を活かして自身のカード獲得実績向上と自店スタッフへのノウハウの落とし込みを目指します。

ロープレ練習の様子

ロープレ練習の様子