4月12日(木)、大宮にてタイヤ販売研修(店舗目標達成研修~店舗運営1.0から店舗運営 2.0へ~)を開催しました。
講師として㈱FamilySmileの成田直人氏をお招きし、年間3回に亘る研修の第1回目として、 タイヤ販売につなげていく店舗目標達成の為の「考え方」「価値の生み出し方」「Life Time Value」等について、特約店及びグループ会社5社21名が学びました。
参加者は講義で学んだ事を活かしつつ、参加者同士で役割を交代しながら課題に基づき、 ロールプレイングを行いました。
全3回の研修を通して学び、今回の参加者所属SSを対象としたタイヤ販売キャンペーンに向け 研修内容を踏まえた取り組みで、全SS販売目標達成を目指します。
座学の様子
ロープレの様子